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在香港內,我們會使用本地的送貨服務運送(順豐速運或其他本地公司速運遞服務)。當然,客戶亦可選擇到我們辦公室提取貨品。

我們的運費是根據重量、體積、尺寸和目的地計算的。 當任何新商品添加到購物籃中時,將顯示相應的運費。 請注意,運費不包括您所在國家/地區的任何適用進口稅、增值稅或銷售稅。

一旦我們的產品被寄出,Chemill 將給您另一封電子郵件以確認交貨,其中將包含一個跟踪號,以便您不時與相應的托運人跟踪您的包裹狀態。 訂單的任何預計交貨日期應由托運人提供。 因此,Chemill 對任何此類延誤概不負責。

您購買的商品的所有權和風險應在 Chemill 將此類購買的商品轉交給其指定的托運人時轉移給您。

用戶有責任確保收貨地址準確,否則可能導致產品延誤或丟失。如果快遞員找不到送貨人,他們會將產品退回 Chemill。在這種情況下,任何重新發貨的產品,用戶必須自行承擔因 Chemill 重新發貨而產生的運費。